“你们跟刘大成的公司合作，有没有发现什么问题？”穆融恒继续先前的话题。
“没有啊，他很认真负责，我们这边有什么问题的话，他保证立马亲自到场。”电池技术部长季部长回答。
“检测部门对电池这一块有什么看法？”
“动力强劲，续航能力强。”检测部部长持肯定态度。
“那你售后维修部呢？”穆融恒又转向另外一个部长。
“三年以来虽然有电池报修的，但是没有投诉的，唯独就是嫌维修成本高一点。”这位部长持中立态度，基本上也是肯定刘大成的电池的，“这很正常，世面上的电池大多是这样。”
现在穆融恒明白了为什么自己反复对苍耳提出刘大成的电池有重大缺陷，但是苍耳一直没有当回事的原因了。
刘大成明显很会处关系，跟苍氏的技术部门的负责人的关系维护得十分良好。
技术部门没人说刘大成的坏话，不懂技术的苍耳怎么可能会彻底相信自己所说的话？
这些技术负责人是真不了解刘大成电池的缺陷还是假装不知？
“那我问你，”穆融恒看着电池部的季部长，“你知道刘氏电池催化剂的使用期限吗？”
“当然知道，是五年。”季部长回答。
“你也知道这催化剂成本非常昂贵是不是？”穆融恒又问。
苍海东不耐烦了：“穆博士，你是博士，就别把大家当幼儿园水平了，别问这些小儿科的问题。连我都知道铂金很昂贵。”
“你们认为五年后，客户更换电池得花掉半辆车的价钱，他们心里头会乐意吗？”穆融恒反问他们。
“那有什么办法，现在这种电池都是这样。没有哪块电池能一直用下去。”季部长不以为然地说道。
“但是我研发出来的新型电池，改用了另外一种催化剂，虽然也有使用期限，但是成本只有刘氏电池的三分之一，所以整车的价格只有你们苍氏汽车的一半。假如你是消费者，你是愿意用同等价格更换一块电池，而是购买一辆新车？”
“”季部长哑语，这的确是个问题。
穆融恒等于在提醒自己，昂贵的后续维修成本会赶跑忠实的客户。
客户现在还没面临这个问题，暂时不会往这方面想，但是真正要掏钱的时候，他们会变得非常精明而且实际。